Rechtliches · MyDivePod
Wie MyDivePod deine personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, offenlegt, schützt und speichert, wenn du unsere Plattform nutzt.
Höflichkeitsübersetzung
Diese Übersetzung wird ausschließlich zu Ihrer Bequemlichkeit bereitgestellt. Im Falle von Abweichungen oder Widersprüchen ist die englische Fassung dieses Dokuments maßgeblich.
Englische Fassung lesen →MyDivePod (Ithela FZ LLC) ist der für die von uns erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten Verantwortliche. Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die erhoben werden, wenn du ein Konto erstellst, eine Buchung abschließt, die Funktionen und Dienste der Plattform nutzt, mit uns oder anderen Nutzern kommunizierst oder Feedback, Bewertungen oder Beschwerden abgibst.
Wir erheben: (a) Von dir bereitgestellte Daten — Identität (Name, Alter, Geburtsdatum, Nationalität), Kontaktinformationen (E-Mail, Telefon, Adresse), über Stripe verarbeitete Zahlungsdaten, Tauchqualifikationen und -zertifizierungen, für das Tauchen relevante Krankengeschichte (freiwillig), Profilfoto und Notfallkontaktdaten. (b) Automatisch erhobene Daten — besuchte Seiten, genutzte Funktionen, Sitzungsdauer, ungefährer Standort über die IP-Adresse und Cookies. (c) Daten von Dritten — Transaktionsdetails von Zahlungsdienstleistern, von Pod-Organisatoren geteilte Informationen und öffentlich zugängliche Quellen zur Verifizierung.
Wir verwenden deine Daten, um: dein Konto zu erstellen und zu verwalten; Buchungen zu verarbeiten und Zahlungen abzuwickeln; über Buchungen, Pods und Kontoaktivitäten zu kommunizieren; Kundensupport zu leisten; Identität und Alter zu verifizieren; für das Tauchen relevante Gesundheitsinformationen zu bewerten; Betrug und unbefugten Zugriff zu verhindern; geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten; Marketingmitteilungen zu versenden (mit deiner vorherigen Einwilligung); und das Nutzerverhalten zu analysieren, um die Plattform zu verbessern.
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten auf Grundlage von: (a) Einwilligung — für Marketingmitteilungen und die Erhebung von Gesundheitsdaten. (b) Vertragserfüllung — zur Erstellung eines Kontos und zur Abwicklung einer Buchung. (c) Rechtliche Verpflichtung — KYC/AML-Prüfungen und behördliche Anforderungen. (d) Berechtigte Interessen — Betrugsprävention, Plattformsicherheit und Analytik. (e) Lebenswichtige Interessen — in medizinischen Notfällen.
Wir geben deine Daten weiter an: Pod-Organisatoren (Name, Alter, Kontakt, Tauchqualifikationen, Gesundheitsinformationen und Notfallkontakte, die zur Erfüllung deiner Buchung erforderlich sind); PCI-DSS-konforme Zahlungsdienstleister zur Zahlungsabwicklung; Dienstleister, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind (Cloud-Speicher, Analytik, IT-Sicherheit); verbundene Unternehmen für die Kontoverwaltung und den Support; sowie Justiz- oder Aufsichtsbehörden, sofern dies gesetzlich, durch gerichtliche Anordnung oder zum Schutz von Rechten und Sicherheit erforderlich ist.
Wir speichern deine personenbezogenen Daten wie folgt: Kontodaten — für die Dauer deines Kontos plus 12 Monate nach Schließung; Zahlungs- und Buchungsdaten — 7 Jahre gemäß den Aufbewahrungspflichten für Finanzunterlagen; Gesundheits- und medizinische Daten — 12 Monate nach Kontoschließung; Kommunikation und Feedback — 3 Jahre; Marketingdaten — bis zu deinem Widerruf; Nutzungs- und Analysedaten — bis zu 3 Jahre in aggregierter und anonymisierter Form. Nach Ablauf der geltenden Fristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
Je nach Rechtsordnung hast du das Recht: auf Zugang zu den über dich gespeicherten personenbezogenen Daten; die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen; die Löschung („Recht auf Vergessenwerden") zu verlangen, wenn die Daten nicht mehr erforderlich sind oder die Einwilligung widerrufen wird; die Verarbeitung unter bestimmten Umständen einzuschränken; der auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung zu widersprechen; die Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu verlangen; und eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Kontaktiere uns unter clientservice@mydivepod.com, um eines dieser Rechte auszuüben — wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Wir setzen branchenübliche Maßnahmen um, darunter TLS/SSL-Verschlüsselung für Daten während der Übertragung, auf befugtes Personal beschränkte Zugriffskontrollen, sichere Multi-Faktor-Authentifizierung, regelmäßige Sicherheitsaudits und Schwachstellenbewertungen, Schulungen der Mitarbeiter zum Datenschutz sowie Verfahren zur Reaktion auf Vorfälle. Keine Methode der Internetübertragung ist vollständig sicher — du erkennst dieses Risiko bei der Nutzung der Plattform an und akzeptierst es.
Wir verwenden notwendige Cookies (erforderlich für Authentifizierung und Sitzungsverwaltung), Leistungs-Cookies (zum Verständnis der Plattformnutzung), Funktions-Cookies (zum Speichern von Präferenzen) und Marketing-Cookies (zur Nachverfolgung von Aktivitäten für Werbezwecke). Du kannst die Cookie-Einstellungen über deine Browsereinstellungen verwalten, wobei das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität der Plattform beeinträchtigen kann. Unsere Plattform reagiert derzeit nicht auf Do-Not-Track-Signale.
Die Plattform ist nicht für die Nutzung durch Kinder unter 18 Jahren bestimmt. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen. Wenn ein Kind ein Konto erstellt hat, kontaktiere uns umgehend unter clientservice@mydivepod.com. Deine personenbezogenen Daten können in andere Länder als dein Wohnsitzland übermittelt und dort verarbeitet werden. Bei internationalen Übermittlungen setzen wir angemessene Schutzmaßnahmen um, einschließlich Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüssen.
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden mit einem aktualisierten Datum des Inkrafttretens auf der Plattform veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform gilt als Zustimmung zu den Änderungen. Bei Fragen, Bedenken oder Anfragen zu deinen personenbezogenen Daten kontaktiere uns unter clientservice@mydivepod.com — Twin Towers, Fujairah Creative City (FCC), VAE. Lizenz-Nr. 20483/2026.
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